一、如何才能选择真正的人人
1.看网站历史，看网站域名，看网站质量。
现在的互联网五花八门的建一个网站很容易，所以大家也不好区别人人的官网，这里教大家如何区别：看网站下面带的V图标，只要鼠标移动到V就可以看到公司真实名字；看网站的质量怎么样，一般个人冒充人人网站都是马马虎虎一看就比较是丑陋；再看网站的域名历史，可以在百度搜索WHOIS就可以看出网站的注册历史，一般冒充的都才注册1年左右；最后看网站的域名，人人官网的域名是：renrenbanwu（人人+搬屋拼音）很好记的，不像一些网站的域名前面都是my和ant(蚂蚁的也做人人？)dz(大众的也做人人？)后面是数字8、88或者68什么的很难记住没规律，域名是仿不了的，因为域名注册了别人就注册不到；
2.线下怎么辨别人人呢？
线下可以拨打114(现在的114也商业了交钱可以做广告)或者查看广州的一些报纸人人有合作广告，很多路边或者房墙上贴的人人广告都系假冒的千万别相信；
二、关于搬家预约问题
1.如何预约搬家？有哪些注意的？
可以拨打我公司总机38105525预约或者联系网站在线QQ客服预约，注意最近很多个人或者车队冒充我人人请不要拨其他座机（真人人20年从无400免费电话）；
2.预约搬家需要给什么资料？怎么给？
客户预约搬家需要提供搬出的具体地址、贵姓、手机、预约具体时间等资料，电话预约的直接报出业务员会记录，QQ的则发给客服即可；
3.预约搬家后无司机联系怎么办？
预约搬家当天或者提前一天如果无我人人司机打电话给客户，客户可打预约搬家时候的座机查询，或者用预约号查询是否有订单；
4.预约号是什么？
预约号是网络下单或者电话提前1周下单才有，预约号近查询订单使用，无别的特殊权限；
三、关于上门搬家的问题
1.上门搬家时要吃要喝要红包？
人人公司工人是不会和客户要求吃和喝以及利是红包的，除非客户自愿出于好意请客户们吃喝，利是也是看客户自愿情况下；
2.搬家时发现非我公司搬家工人上门？
如果发现非我人人搬屋工人上门的丢失和损坏东西一切与我人人无关，客户可以自行报警处理；
